Smazání účtu a údajů — ITViet Mail

1. Odebrání zařízení z účtu (přímo v aplikaci)

Otevřete ITViet Mail → Nastavení → Odhlásit tento účet.

• Server okamžitě odvolá zařízení, smaže token pro push oznámení a přístup zařízení.
• Aplikace smaže přihlašovací údaje a dočasně uložené zprávy ze zařízení.
• Vaše schránka zůstává a dál funguje ve webmailu.

2. Žádost o smazání účtu a všech údajů

Pošlete e-mail z adresy, kterou chcete smazat, na [email protected] s předmětem „Žádost o smazání účtu“.

Pokud už ke schránce nemáte přístup, kontaktujte stejnou adresu; před smazáním ověříme vaši totožnost.

3. Co smažeme

• Schránku: zprávy, přílohy, kontakty, kalendář
• Všechna registrovaná zařízení a tokeny pro push oznámení
• Nastavení, podpis a údaje o potvrzení přečtení

4. Co můžeme uchovat

• Faktury a účetní doklady po dobu stanovenou českými předpisy
• Bezpečnostní záznamy po dobu nezbytnou k ochraně systému

5. Lhůta

Žádost vyřídíme do 30 dní a dokončení potvrdíme e-mailem.

Podrobnosti o zpracování údajů: https://webmail.itviet.eu/privacy